崗位職責
1. 負責解答客戶物流咨詢，處理物流異常問題
2. 跟進訂單物流狀態，及時反饋物流信息給客戶
3. 收集客戶反饋，協調內部資源解決物流相關投訴
任職要求
1. 大專及以上學歷，物流或相關專業優先
2. 熟悉物流流程，具備良好的溝通和服務意識
3. 有客服工作經驗者優先，熟練使用辦公軟件

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