1.相貌端正，身體健康，應屆生亦可。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規范。
4.相貌端正，身體健康。了解上一班的移交事項，并處理。
5.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒恿私庵匾e客的信息。
6.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益。
7.掌握酒店內外信息，提供準確的問訊服務。8.確保賓客的行李和物品始終保存在安全的地方。

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